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인문교양

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* 인문교양

/교양/동양철학/문학/역사/경영경제/재테크/커뮤니케이션

5분 완성 설득의 심리학_협상편 샘플강의 수강신청
강      사 : 유희경
학습차시 : 12차시  인정시간 : 0 시간  3 분
 학  습  일 :  3일

과정소개

본 과정은 사례를 통해 설득이 필요한 상황에서 나타나는 문제를 파악하고, 전략을 세워 그 문제를 해결해 나가는 방법을 제시하는 과정으로, 실무에 바로 응용할 수 있는 다양한 협상 스킬를 제시합니다.

학습목표

직장인에게 필요한 실무 협상 스킬을 향상시켜, 다양한 협상 상황에 적용할 수 있다.

학습목차

1. 나 자신부터 설득하라
2. 역산 스케줄링을 실행하라
3. 플랜 B를 계획하라!
4. 협상가의 4가지 조건
5. 내면의 대화를 공략하라
6. Rapport를 형성하라
7. 상황을 리드하라
8. 질문에도 전략이 필요하다
9. Listening과 Hearing의 차이를 인식하라
10. FAB 화법의 영향력
11. 고객의 오감을 자극하라
12. 1인 브랜드 전략

특이사항

협상의 상황에서 필요로 하는 설득 스킬을 향상시키고자 하는 모든 임직원